Nossas tarifas são em EUROS, por noite, para 1 ou 2 pessoas ( suites de 1 quarto ou a junior spa suíte), para 2 ou 4 pessoas ( suítes de 2 quartos), para 2, 4, 6 ou 8 pessoas (na Suite Royal).Elas incluem o café da manhã continental servido somente no quarto, acesso gratuitoao fitness center, transferts aeroporto-hotel e internet wireless.

Um extra de 100 euros por noite e por pessoa será cobrado por pessoa a mais no quarto. As crianças serão cobradas a partir de 10 anos (incluindo o café da manhã continental no quarto e o transfert do aeroporto ao hotel).

Duração mínima da estadia

• 3 noites durante o inverno ( 5 de janeiro à 30 de abril 2010).
• 10 noites durante os períodos de natal e ano novo (de 20 dezembro 2010 à 2 de janeiro 2011).
• Não haverá mínimo de dias durante os periodos de reabertura (15 de novembro à 19 de dezembro 2010).

Confirmação da reserva

Todas as reservas devem ser garantidas:

• 3 noites de caução durante o inverno ( 5 janeiro à 30 de abril 2010).
• 10 noites de caução durante o período de natal e ano novo(de 20 de dezembro 2010 à 2 de janeiro 2011).O pagamento total da estadia deve ser efetuado antes do dia 20 de setembro de 2010.

Condições de cancelamento

A caução é reembolsada (tirando uma penalidade de 3% forfetários) com um pedido por escrito em caso de cancelamento:

• 90 dias antes da data de chegada prevista durante o período de natal e ano novo
• 30 dias antes da data de chegada prevista durante o inverno
• 15 dias antes da data de chegada prevista durante o período de reabertura.

Depois destes prazos, o hotel poderá guardar o total das cauções.Todas as saídas antecipadas ou no-show terão como consequência o não reembolso da caução.

Taxa local

Desde 1° de janeiro 2008, uma taxa de 5% (sobre o total da hospedagem ) é cobrada no check out do cliente.

Horário do check in 15h00 – Horário do check out 12h00

Os modos de pagamento aceitos são : espécie, cheques de viagens, cartões de crédito, (Visa, Mastercard, American Express), tranferências bancárias.

Nós recomendamos aos nossos clientes de fazer um seguro viagem que permitirá de cobrir suas despezas de cancelamento.

Em caso de litígio jurídico: o Tribunal de Basse-Terre será o único competente.

O hotel estará fechado anualmente de 1° de maio à 14 de novembro 2010.